水抜き栓の説明書～聞いてみた

昨夜、見つからなかった水抜き栓の取扱説明書について、住友林業の支店お客様センターに聞いてみました。

お客様センターの返答は、「取扱説明書は渡しておりません。引き渡しのときに口頭で説明するだけです。」とのことでした。

「施工説明書には『お客様用の取扱説明書に貴店名を明記の上に、お客様にお渡ししてください』って書いてありますよ」って言ってみると、「調べて連絡します」とのことで、しばらくして電話が来ましたが、やっぱり渡してないらしい。

「ご必要でしたら、メーカーから取り寄せます」ということでした。

簡単な操作なので、まあ無くてもいいんですが、他の支店でもやっぱり渡してないのでしょうか。